ウェブコンテンツデザイナー(HOKA ONE ONE)

このポジションはブランドガイドラインに沿ってHOKAのECサイト上のコンテンツやLanding Pageなどをアップデートし、顧客がサイト上でどのような購買行動を取っているかを把握し、購買行動を最大化すべく必要なアクションを取ることに責任を持ちます。
また、適切な顧客に適切なタイミング、適切なタッチポイントを通じて、ブランドストーリーやメッセージが効果的に届けられるようサイトでのコンシューマージャーニーを最適化します。

【コンテンツマネジメント(50%)】
• HOKAのブランドガイドラインや指針を熟知し、全てのアクティビティがそれらの基準に沿っているようにする
• 外部ツールを使い、HOKAのECサイトの作成及び最適化を行う
• HOKAのECサイトで効果的な商品販売が行われるように、コンテンツとカスタマージャーニーレポートを見ながら、関連するKPIを改善する
• 全チャネルで整合性を取るため、Eコマースチームやマーケティング、MDを始めとした関連部署と密に連携を取る

【コミュニケーションストラテジーを確立する(40%)】
• オンラインコンテンツの戦略を作成し、Eコマースマネージャーの確認のもと、適切な顧客に適切なタイミングで適切なタッチポイントを通じてブランドストーリーやメッセージが届けられるようサイト更新を期日内に行う
• eコマースのコンテンツプランの作成とGTM(Go to market)カレンダーの更新を行う
• 最適化のためにA/Bテストなど、サイトコンテンツのテストプランを作成する
• 競合他社を調査し、顧客が商品を探す、又は購入したい時にサイトに期待する事を超えることが出来るようにする
• 最新のSEO戦略を学び、コンテンツのSEOを改善する

【新しいテクノロジーと方法を学ぶ(10%)】
• ECサイトの機能や使いやすさについて新しいアイデアを生み出し、革新的な考え方を育むプロセスを管理する
• 新しいウェブツール（分析、製作など）を積極的に学び、実践しPDCAを回す。
• オンラインコンテンツマネジメント、イメージライブラリー、ブランドの目的、部署のニーズやその他のクリエイティブな機能について常に最新の知識を学び、最高クラスの使いやすさやデジタル媒体としての存在感を保つ
• 競争優位性を保つためにeコマースの最新のトレンドやテクノロジーを把握し、革新的な提案や解決策を提案する