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株式会社The SEED
ザナチュラルシューストア静岡店 内田有美店長インタビュー
Q,仕事のやりがいを教えてください
お客様の中にはリピーターの方も多くいらっしゃいます。「ここの靴は長時間歩いても疲れないから、また新しいのがほしくなって」など言っていただけることも多く、そのたびに嬉しくなります。
また、一度は「少し考えます」と帰られたお客様が、「知らないブランドだったけど、ここが一番親身になって探してくれたから」と戻ってきてくれた時には、靴そのものだけではなく、自分の接客姿勢を評価していただけたようで、しばらく口元が緩んでしまいました。Q,大変なことはありますか？
複数のブランドを扱い、商品の特徴や履き心地もそれぞれ異なります。また、お客様の足も同じサイズであっても足の甲が高い方、横幅が広い方、指の形が特徴的な方など、十人十色。実際に試していただけなければその靴がお客様の足に合うのかは分からないため、感覚を掴めていない最初のうちは、なかなかお客様に「これだ」と思っていただけるものを見つけられず、苦労しました。フィッティングにこだわるからこその難しさがあります。Q,家庭との両立は可能ですか？
可能です。残業もほとんどなく、お休みもしっかりとることができるので、ワークライフバランスはバッチリです。メリハリをつけて働く環境だからこそ、毎日気持ちよく働くことができています。Q,職場の雰囲気を教えてください
年齢や社歴に関係なく、なんでも挑戦させてくれる社風。失敗したことを責めるよりもチャレンジしたことを褒める会社です。
社長をはじめとした役員との距離が近いのも特徴のひとつ。
気さくなメンバーが多く、分からないことは気軽に相談できる環境です。子育て中の社員も多数活躍しています。#インタビュー #やりがい
