【CS担当募集】小嶋陽菜がプロデュースする 『Her lip to』のカバー写真

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何をやるのか

《企業紹介》
小嶋陽菜がプロデュースを手掛けるブランド「Her lip to」。

生地の素材やラインにこだわり、
日常に自然と溶け込む気品と華やかさを
Her lip toは提案します。

"Her life is her art.”

《業務内容》
Her lip to のカスタマーサポートの担当者を募集します。

お客様からのお問い合わせに電話・チャット・メール等を使用して対応していくのが主な業務内容です。
単なるお問い合わせ対応ではなく、お客様の悩みや疑問点を丁寧に解消し、ユーザー体験を向上させることを目標とする、非常に重要なポジションです。

具体的には…
・電話・メールでの問い合わせ対応およびトラブルシューティング

どんな人に来て欲しいか

【必須条件】
・基本的なITスキル(Slack、Notion、Google Workspaceに抵抗感がない)
・アパレルでの販売職経験

【歓迎スキル】
・2Cサービスのカスタマーサポート業務の経験者
・Zendeskなどのクラウドツール利用経験
・自社ECサービスのカスタマーサポート経験

【求める人物像】
・細かな作業を注意深く取り組める方
・円滑なコミュニケーションが取れる方
・担当業務を責任を持って実行することができる方

募集情報
募集地域 東京都 /
勤務地住所 東京都渋谷区神宮前5丁目2−6 2階
勤務時間

シフト制(現時点では非公表につき、面談時にお知らせ致します)

勤務期間 期間なし
試用期間 3ヶ月以内
賃金

前職考慮の上、決定

社会保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 /
待遇・福利厚生 週休2日制 / 交通費支給 / 昇給あり / 急募求人 / 学歴不問 / 試用期間あり / 屋内の受動喫煙対策 /
更新日
企業のカバー写真
何をやっているのか/独自のサービス

Her life is her art.

Her lip to

「今着たい服」

日常のドラマティックな瞬間が
ワードローブで叶うように。

生地の素材やラインにこだわり、
日常に自然と溶け込む気品と華やかさを
Her lip toは提案します。

"Her life is her art.”

小嶋陽菜がプロデュースする、Her lip toはこの言葉が由来しています。
創作の世界で、“今の彼女”が形になって誕生したブランド、それがHer lip toです。

https://www.herlipto.jp/

ファッション業界での役割

気分が上がる瞬間をお届けしたい。

株式会社heart relationは小嶋陽菜がプロデュースするブランド
「Her lip to」の運営を行う会社として2020年1月に創業されました。

"毎日がかけがえのない日々"というあたり前だけどつい忘れてしまうことに
気付かせてくれる"何か"を作りたかったのが「Her lip to」の始まりです。

みなさんの毎日がとっておきの日になることを願い、
「Her lip to」のサービス・商品をより多くのお客様に届けるために
これからもライフスタイルに寄り添った新領域・アイテムを創っていきたいと考えています。

会社情報
会社・団体名 株式会社heart relation
資本金 非公開
設立年月 2020年1月
代表者氏名 代表取締役CCO 小嶋陽菜
従事者数 40(アルバイト、インターン含む)
本社所在地 東京都渋谷区

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