【EC スタッフ】MARK & LONA公式オンラインサイト運営のカバー写真

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何をやるのか

メインブランドである、MARK & LONAならびにHORN GARMENT・gravis golfのデジタルを通じた日本国内のマーケットならびにアジア諸国をはじめ、欧米での展開が広がるグローバルマーケットでの売上拡大・ブランド認知向上を行っていくことが我々のミッションになります。


■担当業務
公式&グローバルECオペレーションスタッフポジション
公式オンライン「MARK & LONA MARKET STORE」ならびにオフィシャルグローバルオンライン「MARK & LONA GLOBAL ONLINE STORE」を中心に、Eコマースのオペレーション運営に携わって頂きます。
国内・海外市場向けのMARK & LONA公式アプリや、ZOZOTOWN、Safari Lounge、買えるLEON、 GILTなどモールECサイトにも携わります。

「MARK & LONA MARKET STORE」https://www.markandlona.com/c/top/


【業務詳細内容】
1. ECサイト運用業務:商品データ登録、商品画像撮影、モデル着用撮影、画像登録、
商品の在庫管理、およびその関連業務
-商品品番登録・在庫数量登録・販売価格登録作業
-モデル着用撮影・モデル画像選定・モデル画像・物撮り画像・バナーを含む画像登録
-発売前商品の在庫数登録・商品フォロー数の在庫登録・欠品等の在庫管理など

2.オーダー関連業務:注文オーダー出荷処理、商品発注、追加要望などの業務
-EC注文オーダー処理、在庫引き当て処理
-オーダー出荷処理、倉庫作業依頼、売上処理、売上照合
-売れ筋商品の追加フォローリクエスト、MDとの数量調整、納期確認等

3.カスタマーサービス業務:公式オンラインならびにグローバルオンラインのお客様対応
-お客様からの電話・メールお問い合わせ対応:注文関連・商品関連・購買関連
返品交換関連・入荷お知らせ関連・ECサイト使用方法・お支払い方法等
-カスタマーサービス向上施策・メールマガジン作成・アプリプッシュ通知作成・チャットボットシナリオ作成・クーポン発行・CRM施策

どんな人に来て欲しいか

20~30代の若手スタッフが活躍中!!

■必須条件(いずれも該当)
(1)ECサイトまたはECモールの事業に携わった事がある方
(2)基本的なExcelスキル(簡単な関数が使えれば尚可/VLOOK UP等)
(3)接客・営業等お客様への対応スキル(電話カスタマーサービス含む)


◆歓迎スキル・経験
・WEBマーケテイングの経験
・BIツールなどを用いたWEB解析経験
・デジタルマーケティング全体のプランニング経験
・基礎的な画像加工のスキルや動画編集の経験
(Photoshopを用いた画像リサイズ、カラー補正、写真とテキストを用いた画像作成など)
・運用型デジタル広告の分析・解析:Google Analytics使用スキル(web解析)
・日常会話レベルの英語力(海外ユーザーへのメール対応等の英語活用)

◆あれば尚良いスキル・経験
・ブランドビジネス会社でのインハウスマーケティング経験
・ファッションやスポーツへの強い興味とWEBサービスの最新動向の理解している方
・変化する状況の中で能動的に課題を定義し、まわりを適切に巻き込んで問題解決できる方
・モデル撮影のオペレーション経験
・コンシューマー向け商品のECサイトオペレーション経験
・ユーザー目線でサービスを俯瞰し、自分の意見を発言できる方
・新しいことに対してスピード感をもって自走し、楽しむことができる方
・円滑な人間関係を築くコミュニケーション能力がある方
・数字分析力と分析的思考力:ロジカルな考え方で戦術実行が出来る方
・PDCAを回すことが基礎的能力として備わっている方




<本人のご意向により下記業務についても将来的なキャリアアップが可能>
サイト改善・集客戦略:コンテンツマーケティング確立・PR計画立案アシスタント業務
-競合サイト調査・UI/UX向上施策・LP、バナー等の企画、運用
-SEO対策でのオーガニック検索流入強化
-ランディングページ最適化(コンテンツ制作・撮影原稿)
-公式ウェブサイトやメールマガジン、商品説明などのテキストチェック

デジタルマーケティング・オムニチャネル施策等のアシスタント業務
-ECサイト事業基盤の確立・国内・海外コンテンツマーケティング戦略
-Google Analyticsを用いたユーザー行動の解析・流入経路分析、効果的な広告施策実行
-Google 広告・YouTube広告・SNS広告・Yahoo広告・動画配信広告等
-WEB中心としたファッションメディア・スポーツメディアへの出稿・フリー企画
-O2O店舗集客戦略実行:国内・海外ショールームイベント・レセプション立案運用
-アンバサダー・著名人・インフルエンサー来店イベント・展示会・ゴルフコンペ運営

募集情報
募集地域 東京都 /
勤務地住所 東京都港区赤坂2-17-7 赤坂溜池タワー7階
勤務時間

10:00~19:00 ( 実働8時間・休憩1時間)


休日・休暇:土日祝日休み・夏季・冬季休暇・年間125日程度
(月1回程度土曜日半日リモート勤務可能な方歓迎・代休あり)

勤務期間 期間なし
試用期間 3ヶ月以内
賃金

年収:350万 〜 450万円
(ご経験によりポジション応相談)
月給制・通勤手当あり

社会保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 /
待遇・福利厚生 週休2日制 / 土日祝日休み / 交通費支給 / 昇給あり / 急募求人 / 語学を生かす / 服装自由 / 業界を学べる / 学歴不問 / 高校生不可 / 試用期間あり / 屋内の受動喫煙対策 /

月1回土曜日のリモート勤務あり

企業のカバー写真
何をやっているのか/独自のサービス

世界に向けたプレミアムライフスタイルの提案

  • 「MARK & LONA」

  • 「HORN GARMENT 」

”時代の顔を創る”。当社キューブはこの企業理念のもと、日々複雑に変化する市場に対し”価値のある商品の提供”を通じキューブでしか出来ない事にチャレンジしそれぞれが 「その時代の記憶となる商品」 の提供に取り組んできました。

現在は”ゴルフに、自由を”ミッションに掲げ、アジアを中心に海外展開しているラグジュアリーゴルフブランド「MARK & LONA」や、サステナブルをコンセプトにライフスタイルを提案する「HORN GARMENT」、世界屈指の有名ブランドである「Disney」「STARWARS」「MARVEL」等のライセンス事業を主に手掛けています。

ファッション業界での役割

ゴルフに、自由を

オリジナルブランドである「MARK & LONA」を通じ、最先端のトレンドを⽇本からアジアへ、そして世界へ発信し、ゴルフという伝統的なスポーツにFashion性を、今の時代に合 わせ活性化させることを⽬的に事業に取り組んでいます。 私たちは、ゴルフというスポーツを通じて豊かなライフスタイルの実現に寄与するブランドになることを⽬指しています。

会社情報
会社・団体名 株式会社キューブ
資本金 1億
設立年月 1994年
代表者氏名 松村智明
従事者数 67
本社所在地 東京都港区赤坂2-17-7 赤坂溜池タワー7階

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