【未経験OK】長野県佐久間工房で土屋鞄の製品のアフターサポートをお任せ|のカバー写真

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何をやるのか

長野県、佐久間にある土屋鞄の工房で、
受注相談課、もしくはアフターサポート課にて正社員としてお客様対応やアルバイトスタッフのマネジメント、お任せします。
(※配属の課については選考を経て決定いたします)

【募集ポジション】

<受注相談課>
・お客様からの問い合わせ対応(電話/メール)
・ECサイト注文データの出荷処理、出荷管理、出荷指示
・各種データ処理/管理
・関係部門へのフィードバック
・アルバイトスタッフのマネジメント

<アフターサポート課>
・お客様からの問い合わせ対応(電話/メール)
・代替品貸出、修理依頼品の受取り、修理指示、完了品確認、完了品出荷
・各種データ処理/管理
・関係部門へのフィードバック
・アルバイトスタッフのマネジメント

どんな人に来て欲しいか

【必須スキル】
・お客様対応業務(営業等含む)経験3年以上
・普通自動車免許
・PCスキル(Word、Excel、PowerPointなど)

【歓迎条件】
・接客経験
・非対面接客(電話・メール)経験
・メーカー勤務経験
・マネジメント経験

【求める人物像】
・人と接することが好きな方
・相手に合わせて柔軟な対応ができる方
・革製品やものづくりに興味がある方(知識は不要です)
・ポジティブな思考をお持ちの方
・チャレンジ精神をお持ちの方

募集情報
募集地域 長野県 /
勤務地住所 長野県 佐久事業所
勤務時間

9:00~18:00
(実働8時間 休憩60分)

土日、祝日休み
(土日・祝日出勤一部あり ※繁忙期はシフト制勤務有)

勤務期間 期間なし
試用期間 3ヶ月以内
賃金

想定年収:300万円 〜 500万円

【内訳】
想定年収が330万円の場合
月額固定給:約27万円
(内、固定残業代10時間分約2万円を含む)

【備考】
①固定残業代は10時間分を含み、超過分は別途支給。
②上記金額はあくまで目安であり、正式な金額は内定後にご本人の希望や経歴/スキルに基づき決定いたします。

社会保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 /
待遇・福利厚生 土日祝日休み / 交通費支給 / 社内制度あり / 昇給あり / 急募求人 / 未経験歓迎 / 業界を学べる / 教育制度あり / 学歴不問 / 試用期間あり / 屋内の受動喫煙対策 /

・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・昇給年1回(年2回の評価により決定します)
・賞与年2回
・家族手当(月額1万円)※扶養している配偶者と18歳未満の子のみ

企業のカバー写真
何をやっているのか/独自のサービス

人の手のあたたかさの中で、うまれて、生きる鞄を。

  • メイドインジャパンを世界中の人に伝えたい。

  • 「ものづくりの志」を胸に、「世界に通じるブランド」を目指しています。

1965年の創業時は、小さなランドセル工房だった土屋鞄製造所。今では、製品の企画から販売まで一貫して、ものづくりに取り組んでいます。昔も今も、「丈夫で美しくシンプルなランドセルづくり」を大切に。子どもたちの6年間にしっかり寄り添うランドセルをつくり続けています。また、子どもたちの心の中に、愛された記憶が残ることを願って、人生で一度きりのランドセル選びのお手伝いもしています。

2000年ごろからは、大人向け革製品の製造も開始。日本の感性と職人による丁寧な仕立てを大切に。10年以上愛される定番アイテムから季節の限定品まで、良質な革素材を生かしたオリジナルの革鞄・革小物を展開しています。

▽ 土屋鞄のランドセルサイト
https://www.tsuchiya-randoseru.jp

▽ 大人向け革製品サイト
https://www.tsuchiya-kaban.jp

また、世代を超えてメイドインジャパンの技術をつないでいくことも、土屋鞄製造所の信条。「ものづくりが好き」という若手のエネルギーも、「ずっと、これだけをやってきた」という熟練のまっすぐなパワーも大切にしながら、日々製品を製造しています。

ファッション業界での役割

人の手のあたたかさの中で、うまれて、生きる鞄を。

  • 完成の「そのさき」を考えたものづくりが、土屋鞄の原点。

  • 各部門のスタッフが同じ想いを持って製品をつくり、お客さまへお届けしています。

土屋鞄は「鞄」に思い出が宿ることを、いつも考えています。
そのためには丈夫でなくてはならない 。
時が経っても持ち主に似合うデザインでなくてはならない。

鞄としてただ機能するだけでなく、
ずっと、思い出のうつわとして、お客さまの傍らにいられるもの 。

そして使っていくうちに

相棒のような
家族のような
親友のような
あなたにとって、普通で、欠かせない存在になれたなら。

そう願いながら、一つひとつを丁寧に、人の手で。
良質な革素材と手仕事に、
思いを込めてつくっています。

▽ Instagram 
https://www.instagram.com/tsuchiya_randoseru/
https://www.instagram.com/tsuchiya_kaban

▽ Twitter 
https://twitter.com/tsuchiya_kaban

会社情報
会社・団体名 株式会社土屋鞄製造所
資本金 7,000万円
設立年月 1965 年
代表者氏名 土屋成範
従事者数 554名(2019年4月現在)
本社所在地 〒123-0841 東京都足立区西新井7-15-5

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