カスタマーサクセス担当を募集しています<ファッション×IT企業>のカバー写真

プロフィール/コンタクト情報を共有します。

※エントリー状況は、他ユーザには公開されません

  • プロフィール写真

応援している人:1人

※応援が多いほど募集は上位に表示されます

何をやるのか

◆ご紹介企業概要
株式会社エアークローゼット
月額制オンラインファッションレンタルサービス「airCloset」を主軸としている企業です。
“新しいファッションとのワクワクする出会い”を提案するパーソナルスタイリングサービスを中心に、複数事業を企画〜開発・運営しています。

◆募集職種
カスタマーサクセス(CS)

◆業務内容
・MAツールを活用しお送りしたアイテムに関するフォローメール送信
・お客様向けガイドブック作成
・特定のお客様向けにスタイリストとのチャット窓口を設定する
・キャンペーン実施やクーポン配布

エアークローゼットのサービス「airCloset」「airCloset Fitting」の月額会員になってくれたお客様に対してコミュニケーションを図り、エアークローゼットをより好きになってもらい、長く利用して頂ける施策を企画し実行します。
UX第一主義の私達のチームの中でも最もUXに注力するポジションです。

どんな人に来て欲しいか

【必須条件】
・自ら企画し、プロジェクトリーダーとして責任を持って実行できる方

【求める人物象】
・WEBサービスの運用の実務経験(2年以上)
・WEBサービス分析に関する知識・経験
・SEOに関する知識・経験
・CRM分析の知識・経験
・インフルエンサーマーケティングに関する知識、経験
・新規サービスの立ち上げから運用まで一貫して携わった経験
・予算やスケジュール管理などのプロジェクトマネジメントの経験
・オンラインサービス、BtoCサービス、ECサービスに関する知識 がある方
・KPIにコミットできる方
・ロジカルに業務を推進する実行力

※Webプロフィール選考通過者のみ、選考のご案内をしております。

募集情報
募集地域 東京 / 関東 /
勤務地住所 東京都
勤務時間 10:00〜19:00
勤務期間 1年以上
試用期間 1ヶ月以内
賃金

面談時にお伝えします。

社会保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 /
待遇・福利厚生 土日祝日休み / 交通費支給 / 社内制度あり / 昇給あり / 急募求人 / 未経験歓迎 / 服装自由 / 業界を学べる / 教育制度あり / 学歴不問 / 試用期間あり /
企業のカバー写真
何をやっているのか/独自のサービス

ファッション・アパレル業界に特化した人材紹介事業

  • ファッション業界特化の求人プラットフォーム「READY TO FASHION」

  • ファッションビジネスマッチングアプリ

ファッション業界特化の求人プラットフォーム「READY TO FASHION」、本サービスを開発・運営するスタートアップ企業です。

本アカウントは、弊社にて提供する※人材紹介専用のアカウントとなっております。

※人材紹介とは、弊社専任のキャリアコンサルタントと相談しながら、応募先を決めていきます。

※自己応募いただいた方につきましては、サイト上の記載内容を書類選考とさせていただき、通過者にのみこちらからご連絡させていただきます。

ファッション業界での役割

ファッションは人で加速する。

アパレル不況が叫ばれている日本では、地方のテキスタイルメーカーや縫製工場、デザイナー、販売員などファッションに携わる、多くの人の生活が厳しくなってきています。人をワクワクさせ、生活を豊かにするはずのファッションが、それを創り出している人の生活を苦しめるような、皮肉なことが起こっています。

グローバル企業、特にファストファッションによる影響や、旧態依然の経営システムなど様々な要因があると言われていますが、こんな業界を変えることが出来るのは、"人"しかいないと思っています。

また、10年後、そして20年後、AIや機械化が進んでいくと、必要となるのは人々の感性を刺激するこの業界だと信じています。

参考記事:業界人が見ているレポートを分かりやすく解説。数字から業界の未来を照らす。
https://www.readytofashion.jp/mag/news/report_for_young/

会社も業界も世の中も、詰まる所、"人"によって全てが決まってくると考えます。

この業界がアジア・全世界に対して産業として勝負していけるような人材をREADY TO FASHIONを通じて、輩出、マッチングをしていきます。

会社情報
会社・団体名 READY TO FASHION 公式アカウント
資本金 3010万円
設立年月 2016年11月
代表者氏名 髙野 聡司
従事者数 15人(インターン・アルバイトを含む)
本社所在地 東京都渋谷区代官山町14-24 ワイエム代官山 5F

プロフィール/コンタクト情報を共有します。

※エントリー状況は、他ユーザには公開されません