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「感情で怒る上司に、人はついてこない」
“伝わるマネジメント”を目指して僕らがやっていること
こんにちは。代表の松本です。
最近ふと思ったことがあります。
「感情すらコントロールできない人が、部下を動かせるわけないやろ」って。いや、僕自身も完璧な上司ではありません。
むしろ、気を抜いたらすぐ感情に流されそうになる自分と、毎日向き合っています。でも、だからこそ思うんです。
“伝わる上司”と“伝わらない上司”は、たった一つ──感情の扱い方で決まるって。「怒り」をぶつけるのは、ただの“自己都合”
怒って伝えるって、一見「厳しさ」や「真剣さ」に見えるかもしれない。
でも実際は、自分の感情を部下にぶつけてるだけになってないか?と。伝えるべきは「何がよくなかったのか」「どう改善すればいいのか」。
冷静に、ロジックで、相手が腑に落ちるように届ける努力をしないと、
言葉は届かないし、相手も成長できません。だから僕は、感情で怒ることを極力しない。
むしろ、怒る必要がある場面では「怒ってる自分」を演じることさえあります。
そうでもしないと、相手の心に届かないこともあるから。「指示しかしない上司」に誰がついてくるのか?
「これ、やっといて。あれも、よろしく。」
──それだけ伝えて、パソコンの前に座ってるだけの上司に、人はついてきません。部下に動いてもらいたいなら、
・なぜそれをやる必要があるのか
・どんなプロセスで取り組むべきか
・自分はどうフォローするのか
ここまでちゃんと共有してこそ、信頼って生まれると思うんです。マネジメントは、コントロールじゃなくて信頼の積み重ね。
そしてそのベースにあるのが、圧倒的なコミュニケーション量だと感じています。僕らが取り組んでいる「伝わるマネジメント」
だからうちでは、幹部にコーチング研修を導入しています。
まずは「自己開示」から。
自分をさらけ出せないと、部下も心を開いてくれませんからね。週1の定例ミーティングでは、
・現状報告
・相互フィードバック
・承認しあう場づくり
を意識して運営しています。僕らのやり方が“正解”とは思っていません。
でも「これやったらアカン」はハッキリしてる。
たとえば、指示だけしてコミュニケーションを取らない。
これは人としてアウトだと思っています。「相手の立場で考えられるか?」それが、上司の最低条件
僕が大切にしているのは、相手の立場で考えること。
よく言われますよね。「魚を与えるのではなく、釣り方を教えろ」って。
でもその前に、なぜ釣れないのかを一緒に見つける姿勢が必要だと思うんです。過去の失敗やトラウマで動けなくなっている部下もいます。
そういう背景まで想像しながら言葉を選ぶ。
それが、伝わるマネジメントの第一歩だと思っています。「無能な上司」にならないために
人って、感情で動く生き物です。
やる気満々だった人も、前日に彼氏・彼女に振られたら、次の日仕事が手につかなくなる。
だからこそ、上司が感情を理解し、導いていく必要がある。「部下が動かない」と嘆く前に、自分が変われてるか。
まずそこに向き合うことが、“無能な上司”にならない唯一の道なんじゃないでしょうか。僕も、まだまだ途中です。
でも、伝わるリーダーでありたいから、これからも変化を恐れず、チームで挑戦していきます。最後に:こんな仲間と働きたい
僕らの会社では、
✅感情をコントロールできる人
✅相手の立場に立って言葉を選べる人
✅コミュニケーションに向き合える人
と一緒に働きたいと思っています。「うまく伝えられないけど、変わりたい」
そんな想いを持った人でも大歓迎です。正解はありません。
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だからこそ、一緒に“伝わる組織”をつくっていける仲間を待っています。