「お客様のライフスタイルに寄り添った提案ができる仕事」

■プロフィール
入社：2024年 中途入社　　　　/ 前職：工場勤務、ショップ勤務
現在： 眼鏡作製技能士１級　 アイウェアアドバイザー

【Q. なぜ転職しようと思ったのですか？】

前職では約10年間、眼鏡店で接客販売に携わってきました。

お客様の視力に合わせた眼鏡を提案する仕事にやりがいを感じていましたが、
より一人ひとりのライフスタイルに寄り添った提案をしたい
という想いが強くなり、転職を考えるようになりました。

年齢的に最後の転職になるだろうと思い就活を始めましたが、
やはり転職採用は難しく、諦めかけていた時に現職と出会いました。

当店の求人を知った時に魅力に感じたのは、
「生活スタイルに合わせた眼鏡提案」を大切にしている点でした。

単に視力を補うだけではなく、仕事や趣味、日常生活まで含めて最適な一本を提案する。
その考え方に強く共感しました。

また、これまで培ってきた知識や接客スキルをさらに高められる環境があり、
専門職として成長できる点にも魅力を感じました。

自分の経験を活かしながら、さらにレベルの高い技術や知識を身につけられる場所だと感じ、
入社を決意しました。

【Q. 仕事のやりがいや魅力を感じたポイントは？】

眼鏡は、視力を補うだけでなく、その人の印象や生活の快適さを大きく変えるアイテムです。

単に眼鏡を販売するのではなく、
お客様の生活に合わせた提案を大切にしている点に魅力を感じました。

お客様の生活背景や使うシーンまで考えて提案するスタイルは、
自分が理想としていた接客にとても近かったです。

また、これまでの経験を活かしながら、
さらに専門知識や技術を高められる環境が整っている点も大きな魅力でした。

お客様の生活スタイルやお悩みをじっくり伺いながら、
最適なフレームやレンズを提案し、「よく見えるようになった」「毎日が快適になった」と喜んでいただけたときに、大きなやりがいを感じます。

また、お客様から「フレームを褒められた」「見え方がとても楽になった」といったお声をいただいたり、
リピートしてご来店いただいたりすることも多く、信頼関係を築いていける仕事だと感じています。

【Q. 実際に働いてみてどうですか？】

売上ノルマがないため、お客様に本当に必要な眼鏡を提案できる環境があります。

無理に販売する必要がないので、お客様のことを第一に考えた接客ができます。

その結果、「見やすくなった」「毎日が快適になった」と喜んでいただけることが多く、とてもやりがいを感じます。

お客様から「フレームを褒められた」「またお願いしたい」と言っていただけたときは、本当に嬉しいですね。

【Q. この仕事の面白さは？】

眼鏡は医療・技術・ファッションの要素が合わさった、とても奥が深い仕事です。

視力測定やレンズの知識だけでなく、フレーム選びやフィッティングなど、
学ぶことは多いですが、その分できることが増えていく実感があります。

経験を重ねるほど提案の幅も広がり、専門職として成長できるところがこの仕事の面白さだと思います。

【Q. 職場の雰囲気を教えてください】

困ったことがあれば先輩スタッフがしっかりサポートしてくれる環境があります。

失敗することもありますが、同じ経験をしてきた先輩が多いので理解があり、安心して挑戦することができます。

また、残業もほとんどなく、有給休暇も取得しやすいため、
仕事とプライベートのバランスも取りやすいと感じています。

【Q. 継続できる理由はどんなところですか？】

当店では売上ノルマがないため、押し売りのような接客をする必要がありません。
お客様にとって本当に必要な眼鏡を提案することに集中できる環境があります。

接客スタイルもある程度任せてもらえるため、
自分なりの提案や工夫ができる点も働きやすさにつながっています。

また、眼鏡選びにはファッション要素もあり、服装の自由度が高い点も魅力の一つです。
清潔で落ち着いた環境の中で、お客様と丁寧に向き合うことができます。

技術や知識を学ぶことは必要ですが、その分できることが増えていく実感があり、成長を感じられる仕事でもあります。

失敗することもありますが、先輩スタッフがしっかりフォローしてくれるので安心して挑戦することができます。

また、有給休暇も取得しやすく、残業もほとんどありません。

定時で帰れるよう業務を進める意識があるため、
オンとオフのメリハリをつけて働くことができます。

【Q. 応募を考えている方へメッセージ】

眼鏡は、人の印象や生活の快適さを大きく変えるアイテムです。

お客様一人ひとりに寄り添いながら提案することで、
「ありがとう」と言っていただける仕事です。

専門職として成長したい方や、お客様に喜ばれる仕事がしたい方には、
とてもやりがいのある仕事だと思います。
ぜひ一緒に働けることを楽しみにしています。

■ キャリアステップ

販売職ではなく、専門職としてのキャリアを築くことができます。

▼ 入社〜1年目
・フィッティング、加工、測定の基礎習得
・商品知識の習得
・各種資格取得
・SNS、企画立案、WEBサイト

これからの目標
▼ 4〜6年目
・他資格取得
・指名のお客様の増加
・後輩指導

▼ 7〜10年目
・新規企画の事業立案
・オーダーメイド対応
・商品企画・MDなどへの関与

【最後に】

眼鏡は、人の印象を変え、生活を快適にする力を持つアイテムです。

その価値を正しく理解し、お客様一人ひとりに寄り添いながら提案することが、この仕事の魅力だと思います。

これまでの経験を活かしたい方、専門職として成長したい方、
そしてお客様に喜ばれる仕事がしたい方。

そんな想いを持つ方と一緒に働けることを楽しみにしています。

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