アパレルブランドの公式通販サイト（EC）の裏側で、お客様対応やサイト運営をサポートします。 店舗での接客と同じように、「お客様に喜んでもらうこと」が最大のミッションです。 PCを使った業務が中心ですが、服の知識や、お客様への気遣いなど...
弊社オフィスにて、Sea Room lynn のECカスタマーサポート業務を担当していただきます。 ・お客様からのお問い合わせ（メール・電話）対応 ・返品・交換に関する手続き案内、商品対応 ・データ入力・管理 ・社内スタッ...
ファッションメディア・アパレルブランドの累計フォロワー数、100万人を越える株式会社yutoriのカスタマーサポートを募集します。 オペレーション対応ではなく、ファンの方に合わせた対応が求められます。 また、チームメンバーのマ...
Relationships for Well-being 「ひとつのモノ、ひとつの想いを大切に、豊かな社会を創る」 私たちは、リユース文化の発展を通じて、心も物も豊かな社会の実現を目指しています。リユースを日常に取り入れること...
仕組みを整え、人を育て、お客様に喜びを届ける カスタマーサクセス＆オペレーション統括リーダー Sunday Morning Factory が運営するオーガニックコットンのベビー服ブランド「Haruulala organic」...
★概要 ECサイト（通販）の運営を支えるバックオフィス業務です。 業務を行いながらECサイトの仕組みや、ノウハウを学ぶことが可能です。 ★弊社について 弊社はECサイトの構築・運用支援を強みとする企業です。 アパレル系の...
「慌ただしい日々を、華麗に変える」 日常のすぐ横にある課題を発見し、なりたい自分を実現する 【お客様の"今日"を本気で良くするカスタマーサポート】 マニュアル通りの定型対応ではなく、一人ひとりのお客様に向き合い、「問合せして...
エグゼクティブ女性をターゲットとしたアパレルを展開する当社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するためコールセンター業務の効率化・高度化をご担当いただきます。 【主なミッション】 コールセ...
弊社は、現在月間で600万人以上のユーザに利用していただいている急成長中のファッション・コレクティブルマーケットプレイスを運営しております。 フリマサービスでは偽物の流通が問題になることもありますが、 弊社ではすべての商品を一...
■ブランドについて 『BONAVENTURA』はミラノ発レザーブランドです。ヨーロッパの最高級レザーを使用したスマホケースや財布、バッグがミラノ本店を始め、日本全国の主要百貨店やセレクトショップで好評いただき、SNSでも話題を集めて...
「やってみたい」を叶える企業＿＿STAYGOLD 【未経験OK！✅研修制度充実✅若手キャリア層続々排出✅】 私たちは、バッグ・時計・ジュエリー等のブランドアイテムを取り扱う『ブラリバ』を全国展開する、BRAND REV...
【残業ほぼなし＆研修充実！プライベートも大事にできる職場です♪】 ―――――――――――――――― 六本木ヒルズや麻布台ヒルズのポイント管理など、カスタマーサポートを行うお仕事です！ ―――――――――――――――― ...
■具体的な業務内容 CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォ...
アジアのファッションを世界へ発信するパイオニアとして2018年に創業した越境ファッションECのスタートアップです。2024年2月にはシリーズAの資金調達を完了し急成長中。今後はアジア全域を中心に世界へサービスを展開し、ミッションの”ア...
オーガニックコットンブランド「PRISTINE」のECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 ・オンラインストアのお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール） ＞受発注確認、商品説明、提案、返品修理、操作説明等 ...
