【契約社員】カスタマーサポート/EC部門カスタマーサポート/116のカバー写真

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何をやるのか

Mix.tokyoやグループ会社ブランドサイトご利用のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。
お客様との問い合わせ対応だけではなく、物流部門や配送会社・ブランド営業担当・システム担当等関わってくるポジションやシステムは多岐にわたります。

どんな人に来て欲しいか

【必須】
応募資格
基本的なPCスキル(Excel)
販売・接客経験あり

歓迎する経験・スキル
アパレル業界での経験(販売など)がある方
コールセンターでの業務経験がある方

★アパレル業界や販売、コールセンター等の経験があれば活かせます!
Excelの実務経験がある方は大歓迎♪

募集情報
募集地域 東京都 /
勤務地住所 都内 鮫洲
勤務時間

9:30~18:30 実働8時間

休日・休暇:
シフト制(日曜日は固定休)・有給休暇・夏季休暇・冬季休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・特別休暇あり

勤務期間 期間なし
試用期間 3ヶ月以内
賃金

初年度想定年収 300万〜500万
※経験・能力を考慮のうえ、当社規程により決定します。
昇給年1回・賞与年2回(6月/12月)・通勤手当(交通費全額支給)・時間外手当100%支給(管理職以上は対象外)

嘱託契約社員(試用期間中が契約社員となります)
※年2回、正社員登用の機会がございます。約9割の方が初回更新時に正社員に登用されています。

社会保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 /
待遇・福利厚生 週休2日制 / 土日祝日休み / 交通費支給 / 社内制度あり / 昇給あり / 急募求人 / 語学を生かす / 服装自由 / 業界を学べる / 教育制度あり / 高校生不可 / 試用期間あり /

・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・退職金制度
・慶弔見舞金規程
・社販制度
・財形貯蓄
・社員持株会
・産休育休制度(取得実績あり)
・時短制度(ライフステージに合わせて相談に応じま

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メンバー

何をやっているのか/独自のサービス

ファッション業界屈指のHRトータルソリューションカンパニーです

株式会社エス・グルーヴは、TSIホールディングスグループのアパレル/ファッション業界屈指のトータルソリューションカンパニーです。
プロフェッショナル人材と豊富なノウハウを通し、ファッション・ビューティ業界に特化した求人媒体、人材紹介、派遣、販売代行、 教育研修の領域で高品質かつ手間なく人材支援サービスをご提供します。

ファッション業界での役割

人材サービスのイノベーションカンパニー

一人ひとりが輝ける場所でありたい。
販売職の未来に向けて、理想を本気でやろうとしている会社です。

エス・グルーヴの由来と理想像
「Sエス」はServiceサービス、Staffスタッフ、Shine輝く、Employee Satisfaction従業員満足度を、「Grooveグルーヴ」は、楽しさやノリを表現しています。「販売に携わる歓びを共有・発信していく」という思いが込められていますが、さまざまな年代の多様な個性を持った人が集まり、そしてそれそれが輝ける環境が当社の理想です。そのため、求める人材像に具体的なモデルはありません。ダイバーシティこそ、イノベーションを起こす大きな原動力です。

会社の使命と役割

設立当初から、販売という仕事、そして”人にしか出来ないこと”にこだわっていました。スタッフの多様な価値観やライフステージに応じた働き方が出来る場を作りながら、それがビジネスとして成り立ち、かつ販売という仕事のステータスをも高めていくような、”人を生かす”モデルの構築にトライしてきました。”販売職の未来像を切り拓いていく”ことが、当社の果たすべきミッションです。常に可能性を模索し、課題の解決を通じてさらなる成長を実現していきたいと思っております。
接客のプロフェッショナルとしての位置を確立すべく、未来に向けてさらなる革新と挑戦を続けてまいります。

会社情報
会社・団体名 株式会社エス・グルーヴ
資本金 1億円
設立年月 2017年9月
代表者氏名 田口 慎治
従事者数 250名
本社所在地 東京都港区北青山1-2-3青山ビル6F

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