OtoOとは？
OtoOとは、「Online to Offline」の略で、オンライン（インターネット）からオフライン（実店舗）へ消費者を誘導し購買行動へ繋げるマーケティング活動のことです。
OtoOの代表的な施策としては、ウェブサイトやアプリでのクーポンの配布やLINEアカウントでの情報配信などが挙げられます。
また、ネット上で商品の取り置きを申し込み実店舗で試着できるサービスや、ファッションコーディネートアプリ『WEAR』に代表される、実店舗で気になったアイテムのバーコードをスキャンすることで、そのアイテムのコーディネートをチェックしたりECサイトでの購入が可能なサービスなどの「Offline to Online」の施策も多く見られます。
使用例
A「店舗とECサイトの連携は売上アップのためには不可欠です」
B「そのためにも店舗とECサイト双方の利点をいかしたOtoO施策が求められていますね」
そのほかにも知ってそうで知らないアパレル用語を解説しています。ご興味のある方はぜひご覧ください。
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